Эксперты Avito проанализировали динамику спроса в категории «Услуги» и выяснили, какие сервисы были наиболее востребованы посетителями сайта в 2016 году.
В целом в IV квартале спрос на услуги, представленные в одноименной категории на Avito, превысил аналогичный показатель прошлого года на 9,6%. Однако в сравнении с прошлым кварталом фиксируется отрицательная динамика на уровне 22,5%. Это может быть связано с сезонным сокращением платежеспособного спроса со стороны потребителей: в преддверии новогодних праздников многие из них предпочитают уменьшить расходы на услуги в пользу приобретения товаров.
B IV квартале 2016 года в общероссийской структуре спроса преобладали запросы на коммерческие перевозки. Доля услуги составила 9,3%. Чуть меньше пришлось на услуги в сфере красоты и здоровья (8%). Замыкает тройку лидеров подкатегория «Спецтехника» (аренда спецтехники), уровень интереса к которой превысил 6,5%.
Топ-10 популярных услуг на Avito
| 
                 
  | 
              
                 Доля в структуре спроса в IV квартале  | 
              
                 Динамика за год, п.п.  | 
            
| 
                 Коммерческие перевозки  | 
              
                 9,3%  | 
              
                 0,93  | 
            
| 
                 Красота и здоровье  | 
              
                 8%  | 
              
                 0,40  | 
            
| 
                 Спецтехника  | 
              
                 6,7%  | 
              
                 1,42  | 
            
| 
                 Аренда авто  | 
              
                 6,4%  | 
              
                 1,40  | 
            
| 
                 Отделочные работы  | 
              
                 5,8%  | 
              
                 -0,84  | 
            
| 
                 Строительство домов, коттеджей  | 
              
                 5,7%  | 
              
                 -1,47  | 
            
| 
                 Обучение, курсы  | 
              
                 4%  | 
              
                 0,26  | 
            
| 
                 Автосервис  | 
              
                 3,8%  | 
              
                 0,58  | 
            
| 
                 Ремонт квартиры  | 
              
                 3,7%  | 
              
                 -0,77  | 
            
| 
                 Переезды  | 
              
                 3,3%  | 
              
                 0,46  | 
            
В целом по итогам года максимальная положительная динамика зафиксирована в разделе «Вывоз мусора»: в IV квартале спрос на услугу превысил показатель аналогичного периода прошлого года более чем в 2 раза. Востребованными оказались также ремонт и обслуживание телевизоров (55,1%) и курьерские поручения (52,6%).
Услуги, продемонстрировавшие максимальный рост по итогам года
| 
                 Услуга  | 
              
                 Темп роста по итогам года  | 
            
| 
                 Вывоз мусора  | 
              
                 115,7%  | 
            
| 
                 Ремонт и обслуживание телевизоров  | 
              
                 55,1%  | 
            
| 
                 Курьерские поручения  | 
              
                 52,6%  | 
            
| 
                 Чистка мягкой мебели  | 
              
                 50,4%  | 
            
| 
                 Аренда оборудования  | 
              
                 42,0%  | 
            
| 
                 Аренда авто  | 
              
                 40,4%  | 
            
| 
                 Спецтехника  | 
              
                 39,2%  | 
            
| 
                 Мелкая бытовая техника  | 
              
                 39,2%  | 
            
| 
                 Чистка ковров  | 
              
                 30,3%  | 
            
| 
                 Автосервис  | 
              
                 29,3%  | 
            
В разрезе городов с населением более 1 млн максимальный спрос на услуги традиционно фиксируются в Москве и Санкт-Петербурге и составляет 11,8% и 6,2% соответственно. Наименее востребованы предложения услуг в Омске (1,2%) и Красноярске (0,8%).
Несмотря на то, что региональные структуры спроса во многом дублируют общероссийскую, в ряде городов лидирующие позиции занимают альтернативные категории. Так, в Волгограде, Красноярске и Санкт-Петербурге наибольшее число запросов контактов отмечено в категории «Красота и здоровье», в Москве и Новосибирске – «Аренда авто», в Казани – «Строительство домов, коттеджей».
Наиболее популярные услуги в городах с населением более 1 млн человек
| 
                 Город  | 
              
                 Услуга  | 
              
                 Доля в структуре спроса по городу  | 
            
| 
                 Волгоград  | 
              
                 Красота и здоровье  | 
              
                 9,3%  | 
            
| 
                 Воронеж  | 
              
                 Коммерческие перевозки  | 
              
                 9,6%  | 
            
| 
                 Екатеринбург  | 
              
                 Коммерческие перевозки  | 
              
                 10,9%  | 
            
| 
                 Казань  | 
              
                 Строительство домов, коттеджей  | 
              
                 8,7%  | 
            
| 
                 Красноярск  | 
              
                 Красота и здоровье  | 
              
                 13,3%  | 
            
| 
                 Москва  | 
              
                 Аренда авто  | 
              
                 13,8%  | 
            
| 
                 Нижний Новгород  | 
              
                 Коммерческие перевозки  | 
              
                 10,2%  | 
            
| 
                 Новосибирск  | 
              
                 Аренда авто  | 
              
                 11,2%  | 
            
| 
                 Омск  | 
              
                 Коммерческие перевозки  | 
              
                 9,02%  | 
            
| 
                 Пермь  | 
              
                 Коммерческие перевозки  | 
              
                 13,4%  | 
            
| 
                 Ростов-на-Дону  | 
              
                 Коммерческие перевозки  | 
              
                 8,2%  | 
            
| 
                 Самара  | 
              
                 Спецтехника  | 
              
                 9,5%  | 
            
| 
                 Санкт-Петербург  | 
              
                 Красота и здоровье  | 
              
                 10,9%  | 
            
| 
                 Уфа  | 
              
                 Коммерческие перевозки  | 
              
                 9,6%  | 
            
| 
                 Челябинск  | 
              
                 Коммерческие перевозки  | 
              
                 11,03%  | 
            
Об Avito
Avito входит в десятку самых посещаемых сайтов в России. Согласно TNS и собственным данным компании, в ноябре аудитория пользователей составила около 35 млн человек. Более 9 млн уникальных пользователей заходили на Avito с мобильных устройств. Всего на Avito сейчас размещено около 29,1 млн актуальных объявлений, каждый день пользователи добавляют более 500 000 новых объявлений.

.jpg)

