Follow IABC on Twitter

Какие услуги наиболее востребованы жителями российских городов? Исследование Avito

Эксперты Avito проанализировали динамику спроса в категории «Услуги» и выяснили, какие сервисы были наиболее востребованы посетителями сайта в 2016 году.

В целом в IV квартале спрос на услуги, представленные в одноименной категории на Avito, превысил аналогичный показатель прошлого года на 9,6%. Однако в сравнении с прошлым кварталом фиксируется отрицательная динамика на уровне 22,5%. Это может быть связано с сезонным сокращением платежеспособного спроса со стороны потребителей: в преддверии новогодних праздников многие из них предпочитают уменьшить расходы на услуги в пользу приобретения товаров. 

B IV квартале 2016 года в общероссийской структуре спроса преобладали запросы на коммерческие перевозки. Доля услуги составила 9,3%. Чуть меньше пришлось на услуги в сфере красоты и здоровья (8%). Замыкает тройку лидеров подкатегория «Спецтехника» (аренда спецтехники), уровень интереса к которой превысил 6,5%.

Топ-10 популярных услуг на Avito

 

Доля в структуре спроса в IV квартале

Динамика за год, п.п.

Коммерческие перевозки

9,3%

0,93

Красота и здоровье

8%

0,40

Спецтехника

6,7%

1,42

Аренда авто

6,4%

1,40

Отделочные работы

5,8%

-0,84

Строительство домов, коттеджей

5,7%

-1,47

Обучение, курсы

4%

0,26

Автосервис

3,8%

0,58

Ремонт квартиры

3,7%

-0,77

Переезды

3,3%

0,46

 

В целом по итогам года максимальная положительная динамика зафиксирована в разделе «Вывоз мусора»: в IV квартале спрос на услугу превысил показатель аналогичного периода прошлого года более чем в 2 раза. Востребованными оказались также ремонт и обслуживание телевизоров (55,1%) и курьерские поручения (52,6%).

 

Услуги, продемонстрировавшие максимальный рост по итогам года

Услуга

Темп роста по итогам года

Вывоз мусора

115,7%

Ремонт и обслуживание телевизоров

55,1%

Курьерские поручения

52,6%

Чистка мягкой мебели

50,4%

Аренда оборудования

42,0%

Аренда авто

40,4%

Спецтехника

39,2%

Мелкая бытовая техника

39,2%

Чистка ковров

30,3%

Автосервис

29,3%

 

В разрезе городов с населением более 1 млн максимальный спрос на услуги традиционно фиксируются в Москве и Санкт-Петербурге и составляет 11,8% и 6,2% соответственно. Наименее востребованы предложения услуг в Омске (1,2%) и Красноярске (0,8%).

Несмотря на то, что региональные структуры спроса во многом дублируют общероссийскую, в ряде городов лидирующие позиции занимают альтернативные категории. Так, в Волгограде, Красноярске и Санкт-Петербурге наибольшее число запросов контактов отмечено в категории «Красота и здоровье», в Москве и Новосибирске – «Аренда авто», в Казани – «Строительство домов, коттеджей».

Наиболее популярные услуги в городах с населением более 1 млн человек

Город

Услуга

Доля в структуре спроса по городу

Волгоград

Красота и здоровье

9,3%

Воронеж

Коммерческие перевозки

9,6%

Екатеринбург

Коммерческие перевозки

10,9%

Казань

Строительство домов, коттеджей

8,7%

Красноярск

Красота и здоровье

13,3%

Москва

Аренда авто

13,8%

Нижний Новгород

Коммерческие перевозки

10,2%

Новосибирск

Аренда авто

11,2%

Омск

Коммерческие перевозки

9,02%

Пермь

Коммерческие перевозки

13,4%

Ростов-на-Дону

Коммерческие перевозки

8,2%

Самара

Спецтехника

9,5%

Санкт-Петербург

Красота и здоровье

10,9%

Уфа

Коммерческие перевозки

9,6%

Челябинск

Коммерческие перевозки

11,03%

 

Об Avito

Avito входит в десятку самых посещаемых сайтов в России. Согласно TNS и собственным данным компании, в ноябре аудитория пользователей составила около 35 млн человек. Более 9 млн уникальных пользователей заходили на Avito с мобильных устройств. Всего на Avito сейчас размещено около 29,1 млн актуальных объявлений, каждый день пользователи добавляют более 500 000 новых объявлений.